Finden Sie die Tour, die zu Ihnen passt

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Wir bieten unsere Produkte und Dienstleistungen ausschließlich auf den nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen basierend an. Durch Buchung auf www.deitaly.com, stimmen Sie automatisch unseren allgemeinen Geschäftsbestimmungen zu. 

RESERVIERUNGEN 

  • Unsere Touren können ausschließlich über das Internet oder durch unsere autorisierten Partner gebucht werden. Die Reservierung ist getätigt und bestätigt sobald die ausführende Person den Knopf "Buchen" drückt. 
  • Mündliche Reservierungen, die durch individuelle Tourleiter oder Reisebüros gemacht werden, müssen schriftlich durch ECO DEI bestätigt werden, um als gültige Reservierung anerkannt zu werden. Eine Bestätigung, die durch ein Computerreservierungssystem eines Reisebüros oder eine E-Mail Bestätigung durch einen unserer Partnern gilt, nicht als schriftliche Bestätigung von ECO DEI. 

PREISGESTALTUNG 

  • Die auf deitaly.com und deitaly Partner Websites aufgeführten Preise sind pro Person kalkuliert sofern nicht anders angegeben. 
  • Preise beruhen auf dem Lokaltarif zum Zeitpunkt der Preisangabe und sind zum Wechselkurs umgerechnet, der von ECO DEI bestimmt wird. 
  • Preisangaben können bis zur Buchungsbestätigung ohne Vorankündigung geändert werden. 
  • Sofern nicht anders angegeben, beinhalten die Preise keine örtlichen Steuern oder Benutzungsgebühren, einschließlich ausländischer Abfahrten, Sicherheitsgebühren, Hafengebühren, Parkgebühren, Zoll, Einwanderung, landwirtschaftliche Kosten, Gebühren für Passagiereinrichtungen oder internationale Transport Steuern. 
  • Folgendes ist nicht im Preis enthalten: Trinkgelder an Tourleiter und -direktoren, Fahrer oder Fremdenführer;  Pass und Visa Kosten; Gepäck und persönliche Versicherung; jegliche persönliche Artikel; jegliche Getränke und Speisen, die nicht ausdrücklich als inklusiv auf den Produkt Seiten von deitaly.com oder den deitaly Partner Websiten unter "Weitere Tour Informationen" aufgeführt werden.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN UND EIGENTUMSVORBEHALT

  • Die Lieferung unserer Produkte und Dienstleistungen basieren auf Vorauszahlung. Eine Tour gilt als gebucht, wenn der volle Preis der gebuchten Tour auf unser Bankkonto oder PayPal Konto überwiesen wurde. 
  • Touren gelten nach der schriftlichen Bestätigung durch ECO DEI als verbindlich gebucht. Die schriftliche Bestätigung erfolgt unmittelbar nach erfolgter Kreditkartenzahlung oder Gutschrift auf unser PayPal-Konto. 
  • ECO DEI akzeptiert nur die auf unserer Website aufgeführten Zahlungsmöglichkeiten. Dazu zählen die folgenden Kreditkarten: Mastercard, Visa. Es werden keine Gebühren oder Bearbeitungskosten zur Bearbeitung der Kreditkartenzahlung erhoben. Die Bezahlung wird als ECO DEI auf Ihrer Kreditkartenabrechnung aufgeführt. 
  • Vor dem Erhalt des Gesamtbetrages ist ECO DEI nicht dazu verpflichtet, Quittungen, Gutscheine, Geschenkgutscheine oder sonstige Reise- oder Tour-Unterlagen auszustellen.
  • Nach der erfolgreichen Zahlung erhalten Sie einen persönlichen Gutschein für jede gebuchte Tour oder Dienstleistung. Gutscheine werden per E-Mail an Ihre E-Mail Adresse geschickt. Sie haben in ihrem Benutzerkonto Zugriff auf Ihre Gutscheine. Bitte drucken Sie das authentische Original aus, unterschreiben Sie es und geben Sie es Ihrem Tourleiter bei Beginn der Tour. Ihre Reservierung kann ohne Vorlage eines gültigen Gutscheins nicht anerkannt oder eingelöst werden. 
  • Aus Sicherheitsgründen müssen Sie beim Einlösen des Gutscheins eine gültige Fotoidentifikation vorlegen und den ECO DEI Gutschein unterschreiben. Dies geschieht zur Identifizierung und hilft uns möglichen Betrug zu verhindern. 
  • Geschenkgutscheine: falls Sie bei dem Kauf einer unserer Touren, Tickets oder Pauschalangebote einen Geschenkgutschein benutzen, verlangt ECO DEI die Vorlage dessen zum Zeitpunkt der Einlösung. Alle durch ECO DEI ausgestellten Geschenkgutscheine behalten ihre Gültigkeit bis zum Ablauf des Tourdatums oder bis das gebuchte Tour Datum verstrichen ist. ECO DEI ist nicht für gestohlene oder verlorene Geschenkgutscheine verantwortlich. Alle Käufe durch Geschenkgutscheine sind endgültig. 
  • Zahlungen für angeforderte, besondere Leistungen wie Spezialfahrzeuge und Speisen, die durch Drittanbieter angeboten werden, bleiben in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Als Teil unserer speziellen Incentive Tourangebote, vermittelt und bezahlt ECO DEI jedoch die vom Kunden angeforderten besonderen Leistungen, vorausgesetzt ECO DEI erhält die vollständige Zahlung für das gesamte Incentive Tour Pauschalangebot mindestens 14 Tage vor Beginn der geplanten Tour oder 30 Tage vor dem geplanten Tourbeginn, falls die Anzahl der Teilnehmer mehr als 50 beträgt. Versäumnis die Gesamtzahlung in diesem Zeitraum zu leisten, führt zum Verlust der angeforderten besonderen Leistungen. 
  • Bis zur kompletten Erfüllung aller Ansprüche, die aus der Geschäftsbeziehung zwischen ECO DEI und deren Kunden entstehen, bleiben alle Waren und Dienstleistungen das Eigentum von ECO DEI. 

STORNOBEDINGUNGEN UND GEBÜHRE

  • Rücktritt durch Kunden: Kunden können eine bestätigte Tour oder Veranstaltung stornieren, indem sie eine E-Mail an booking@deitaly.com schicken. Wenn eine Buchung storniert wird, werden Sie via E-Mail, Fax, oder Telefon über den Gesamtbetrag der Stornogebühren informiert. Die Stornierung einer Buchung mit ECO DEI kann zu Stornogebühren durch ECO DEI führen, wie unten beschrieben. 
    1. Wenn Sie mindestens 14 Kalendertage vor der geplanten Abfahrt oder dem Beginnzeitpunkt stornieren, entfällt die Stornogebühr. 
    2. Wenn Sie mindestens 7 Kalendertage vor der geplanten Abfahrt oder dem Beginnzeitpunkt stornieren, werden 50% Stornogebühren in Rechnung gestellt. 
    3. Wenn Sie innerhalb von 7 Kalendartagen vor der geplanten Abfahrt oder dem geplanten Beginnzeitpunkt stornieren, werden 100% Stornogebühren in Rechnung gestellt.
    4. Wenn Sie an einer gebuchten Tour oder Veranstaltung nicht teilnehmen, werden 100% Stornogebühren in Rechnung gestellt. 
  • Es werden keine Rückerstattungen erteilt, wenn eine Tour oder Veranstaltung begonnen hat, oder im Bezug auf jegliche Pauschalangebote, Unterkünfte, Mahlzeiten oder andere genutzte Leistungen. 
  • Erworbene Tickets, die als Eintrittskarten und "Karten ohne Warteschlangen" zum Vatikan Museum, zur Engelsburg, oder anderen Museen dienen, werden unter keinen Umständen rückerstattet. 
  • Geschenkgutscheine werden unter keinen Umständen umgetauscht. 
  • VIP Touren: Falls starker Regen oder andere unvorhersehbare Ereignisse eine Tour unmöglich machen, wird ECO DEI versuchen, die Tour an einem anderen Tag innerhalb des Urlaubs des Kunden durchzuführen. Falls ECO DEI und der Kunde sich nicht auf einen alternativen Termin für die Tour einigen können, wird ECO DEI dem Kunden 30% des gezahlten Gesamtbetrages rückerstatten. Wann immer ein solches Ereignis ECO DEI dazu zwingt eine Reise zu verschieben oder zu stornieren, wird ECO DEI versuchen Kunden mit den vom Kunden gelieferten Kontaktinformationen per Telefon, E-Mail, und SMS Nachrichten zu erreichen. Falls der Kunde nicht auf ECO DEIS's Telefonanrufe, Mails und SMS Nachrichten reagiert oder anderweit nicht auf ECO DEI's Versuche alternative Reisen zu organisieren reagiert, verliert der Kunde das Recht auf Rückerstattung. 
  • VIP Touren: Der Kunde kann ein ursprünglich gebuchtes Datum ändern und den vorab gezahlten Betrag ohne zusätzliche Kosten dazu nutzen, eine Tour an einem anderen Tag oder zu einer anderen Zeit zu buchen, vorausgesetzt, der Kunde benachrichtigt ECO DEI per E-Mail mindestens zweiundsiebzig (72) Stunden vor dem bestätigten Tour Datum. Bei Anfragen zu Datum und/oder Zeitänderungen die weniger als zweiundsiebzig (72) Stunden vor dem Tour Datum eingehen, können zusätzlichen Service Gebühren zur Umbuchung anfallen. 
  • Gruppen Touren: ECO DEI behält sich das Recht vor, Gruppentouren bis zu achtundvierzig (48) Stunden vor dem Tourdatum zu verschieben oder zu stornieren, falls nicht eine Mindestteilnehmerzahl von fünf (5) Personen bestätigt ist. 

DRITTE, UND ENDSCHULBARE VERZÖGERUNGEN ODER STORNIERUNGEN

  • Für alle Touren mit einem minimum von fünf (5) Teilnehmern stellt ECO DEI einen klimatisierten Kleinbus für die längeren Strecken der Tour zur Verfügung. Für Touren mit weniger Teilnehmern wird ECO DEI den Gebrauch öffentlicher Verkehrsmittel organisieren. 
  • Keine der beiden Parteien trägt Haftung dem anderen gegenüber für Schäden durch Verzögerungen oder Stornierungen, die durch Ursachen jenseits der zumutbaren Kontrolle und ohne Schuld oder Fahrlässigkeit entstanden sind. 

ÄNDERUNGEN

  • ECO DEI behält sich das Recht vor, zu jeder Zeit, Änderungen an den Tour-Beschreibungen und Tour-Angaben sowie bei der Preisgestaltung vorzunehmen, oder um Druckfehler zu beheben. Keine dieser Änderungen wird die Qualität oder Leistung, der noch nicht versandten oder gelieferten Produkte oder Dienstleistungen, aber bereits durch ECO DEI akzeptierten und bestätigten Aufträge, beeinträchtigen. 
  • Unsere Produkte und Dienstleitungen werden ständig weiterentwickelt und verbessert. Dies kann zu kurzfristigen Informationsänderungen auf unserer Website oder in unseren Verkaufsprospekten führen. ECO DEI ist nicht dazu verpflichtet, seinen Kunden diese Änderungen mitzuteilen. 
  • Die neueste Fassung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingen ist auf unserer Website zu finden. 

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

  • ECO DEI nutzt dessen beste Geschäftspraktiken und entsprechende Sorgfalt, um Ihre Tour mit ausgewählten Tourleitern auszustatten. 
  • Falls eine Tour nicht entsprechend der Vereinbarung geboten wird, kann der Kunde Abhilfe verlangen. ECO DEI kann diese Forderung durch das Anbieten einer alternativen, einer gleich- oder höherwertigen Leistung beheben. 
  • ECO DEI trägt keinerlei Haftung für Unfälle und deren folgenden Körper-oder Sachschäden, die durch einen der Tourteilnehmer verursacht werden. Beim Fahren eines elektrischen Autos oder Motorrollers werden die Tour-Teilnehmer aufgefordert, eine Haftungsvereinbarung mit ECO DEI oder dessen Partnern zu unterschreiben. 
  • ECO DEI und der Kunde stimmen beide dem Verzicht auf eine Haftungsforderung zu und übernehmen keinerlei Haftung gegenüber dem anderen, dessen Beamten, Agenten und Mitarbeitern, für den Verlust oder Schaden an Eigentum oder Person, einschließlich dem Nutzungsverlust direkt oder indirekt aus oder in Verbindung mit der Leistung des anderen gemäß ECO DEI's Tourangebotes stammend, diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Buchungen oder Aufträge des Kunden. 

WEBSITE

  • Websiten Betreiber von www.deitaly.com (die "Website") ist ECO DEI INC. mit rechtlichem Hauptsitz in Miami, Florida, USA. 
  • Sämtlicher Inhalt und Bilder auf unserer Website ist Eigentum von ECO DEI INC. oder unseren Partnern und ist nur für Ihren persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch vorgesehen. Es ist verboten den öffentlich zugänglichen Inhalt der Website zu kopieren, wiederzugeben, oder runterzuladen. 
  • ECO DEI ist nicht für externe Links verantwortlich und übernimmt deren Inhalt nicht. 

BENUTZERKONTO

  • Um einige der Funktionen der Website zu benutzen, müssen Sie ein Benutzerkonto eröffnen und persönliche Informationen angeben. Sie sind für die Geheimhaltung Ihres Benutzerpasswortes verantwortlich. Des Weiteren, sind Sie auch für alle Aktivitäten, die im Zusammenhang mit Ihrem Konto geschehen, verantwortlich. Sie erklären sich damit einverstanden, uns unverzüglich über unbefugte Benutzung Ihres Kontos zu informieren. 
  • Ihr Konto ist ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch vorgesehen. Sie dürfen sich nicht als eine andere Person ausgeben, (z.b. die Identität eines Prominenten annehmen), ein Konto für eine andere Person als Sie selbst eröffnen, eine E-Mail Adresse angeben, die nicht Ihnen gehört, oder mehrere Konten eröffnen. 
  • Wir können Ihr Benutzerkonto oder Ihren Zugang, die Website zu benutzen, ganz oder zum Teil, nach eigenem Ermessen, für jeden oder ohne Grund, und ohne Ankündigung oder Haftung, kündigen oder einstellen. Wenn Sie beispielsweise die Website missbrauchen, werden wir Ihr Benutzerkonto oder Ihren Websitenzugang kündigen oder einstellen. Solch eine Kündigung oder Einstellung kann Ihnen den Zugriff auf Ihr Konto, die Website, Ihren Inhalt, den Websiteninhalt oder andere damit zusammen hängende Informationen versperren. 
  • Sie können Ihr Konto jederzeit schließen und den Gebrauch von jeglichen und allen Teilen der Website beenden. Falls Sie Ihr Konto schließen, werden wir auch weiterhin Ihre bereits veröffentlichten Inhalte anzeigen und sind nicht dazu verpflichtet, diese Inhalte zu entfernen. 

IHR INHALT

  • Sie können in unterschiedlichster Weise zur Gestaltung unserer Website beitragen, einschließlich des Schreibens von Kritiken, Hochladen von Fotos, Ausfüllen Ihres öffentliches Profiles und der Bewertung anderer Nutzerbeiträge ("Ihr Inhalt"). 
  • Wir können Ihren Inhalt in verschiedener Weise nutzen, einschließlich ihn auf unserer Website zu veröffentlichen, neu formatieren, in unsere Werbung und andere Werke einbauen, abgeleitete Werke erstellen, fördern, verteilen, und anderen, im Zusammenhang mit deren Websiten und Plattformen ("Andere Medien"), dieselben Rechte geben. Sie geben uns hiermit unwiederruflliche Erlaubnis Ihren Inhalt aus jeglichen Gründen zu nutzen. Des Weiteren geben Sie den Benutzern der Website und den Benutzern von anderen Medien die unwiderrufliche Erlaubnis auf Ihren Inhalt zuzugreifen, in Verbindung mit deren Benutzung der Website und jeglicher anderer Medien. Schließlich verzichten Sie unwiderruflich und veranlassen den Verzicht auf jegliche Forderungen und Behauptungen auf moralisches Recht oder Zuordnung im Bezug auf Ihren Inhalt. 
  • Sie sind alleinig für Ihren Inhalt verantwortlich. Sie übernehmen alle Risiken, die mit Ihrem Inhalt verbunden sind, einschließlich jedermanns Vertrauen auf dessen Richtigkeit, Vollständigkeit oder Nützlichkeit, oder andere durch Sie gemachten Bekanntmachungen über Informationen, die Sie in Ihrem Inhalt identifizierbar machen. Sie stellen dar, dass Sie Eigentümer sind, oder die notwendige Erlaubnis zur Nutzung besitzen, und genehmigen den Gebrauch von Ihrem Inhalt, wie hierin beschrieben. Sie dürfen nicht andeuten, dass Ihr Inhalt in irgendeiner Weise durch ECO DEi Inc. gesponsert oder befürwortet wird. 
  • Sie setzen sich möglicherweise einer Haftung aus, falls Ihr Inhalt, die Rechte Dritter verletzt, davon eingeschlossen sind Urheberrechte, Warenzeichen, Patente, Geschäftsgeheimnisse, moralisches Recht, Recht auf Privatspähre, Öffentlichkeitsrecht, oder alle andere geistigen Eigentümern oder Eigentumsrechte; Material enthält, das falsch ist, absichtlich irreführend, oder verleumderisch; Material enthält, das unrechtsmäßig ist, einschließlich illegaler Hetzreden oder Pornografie; Minderjährige ausnutzt oder anderweitig schädigt; gegen Gesetze und Vorschriften verstößt, oder den Verstoß von Gesetzen oder Vorschriften befürwortet. 
  • Wir können Ihren Inhalt von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen entfernen und wiedereinstellen. Zum Beispiel können wir eine Beurteilung entfernen, wenn wir glauben, dass diese unsere inhaltliche Richtlinien verletzt. Wir haben keinerlei Verpflichtung, Kopien Ihres Inhaltes beizubehalten oder Ihnen bereitzustellen, auch garantieren wir keinerlei Diskretion bezüglich Ihres Inhaltes. 
  • ECO DEI und seine Partner können Werbung und andere Informationen entweder neben oder innerhalb Ihres Inhaltes und andere Medien auf der Seite anzeigen. Sie haben keinerlei Anspruch auf Vergütung von solchen Werbungen. Die Art, Weise und Umfang einer solchen Werbung kann unangekündigt geändert werden. 

RECHT AUF GEISTIGES EIGENTUM

ECO DEI behält das Eigentumsrecht und alle anderen verbundenen Rechte auf dessen geistiges Eigentum, einschließlich Warenzeichen, Handelsnamen, Urheberrechte, Patente, Produkt Verpackungen, die dazugehörigen Markierungen, Werbung, Marketing Materialien und Handbücher, welche vom Kunden nicht kopiert, entfernt, getarnt oder verändert werden dürfen. 

HINWEISE

Alle Hinweise und weitere Mitteilungen an ECO DEI, die, unter diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, erforderlich oder zugelassen sind, müßen schriftlich per E-Mail an booking@deitaly.com geschickt werden, oder per Einschreiben an ECO DEI INC., 815 Ponce de Leon Blvd., Suite 209, Coral Gables, FL 33134, USA. 

COMPLIANCE

Im Rahmen der Durchführung von ECO DEI's Tourangeboten und Preisangaben, diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den Buchungen oder Aufträgen des Kunden, werden alle staatlichen Gesetze, Vorschriften, Befehle und sonstige Regeln von einer rechtmäßig konstituierten Behörde, in allen wesentlichen Punkten, durch beide Parteien befolgt und eingehalten. Die Parteien einigen sich darauf, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um den anderen über Angelegenheiten im eigenen Land, die Auswirkungen auf den anderen haben können, zu informieren. 

RECHTSMITTEL

  • Sofern und wo speziell begrenzt, sind Rechtsmittel, die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehalten sind, kumulativ und zusätzlich bestehend zu allen anderen, nach dem Gerechtigkeitsprinzip zur Verfügung stehenden Rechtsmitteln. 
  • Weder ECO DEI noch der Kunde, übernehmen jegliche Haftung für Folgeschäden, indirekte Schäden, beiläufig entstehende Schäden oder Schadensersatz, die durch den anderen entstanden sind oder erlitten wurden. 
  • Jede Maßnahme, die gemäß diesem Abschnitt auf einer Pflichtverletzung von ECO DEI beruht, muss innerhalb eines Jahres nach dem ursprünglichen Buchungsdatum eingeleitet werden. 

VERZICHT, ÄNDERUNG

  • Kein Verzicht auf eine Bestimmung hierin gilt als Verzicht für eine andere. Das Unterlassen, durch eine der Parteien, die Bestimmungen dieser Allgemeinem Geschäftsbedingungen zu vollziehen, gilt nicht als Verzicht der Bestimmungen oder beeinträchtigt nicht das Recht, die Bestimmungen zu einem anderen Zeitpunkt durchzusetzen. 
  • Falls eine Bestimmung von ECO DEI's Tourangeboten und Preisangaben, dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des Kunden's Buchung oder Bestellung durch Gewalt oder von Rechts wegen nichtig oder nicht durchsetzbar wird, bleiben die anderen Bestimmungen rechtgültig und durchsetzbar. 
  • Mündliche Aussagen und Abmachungen sind nicht rechtgültig oder bindend, und ECO DEI's Tourangebote und Preisangaben, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, und die Buchungen oder Aufträge des Kunden (1) können nicht geändert oder modifiziert werden außer sie werden durch ein Schreiben belegt, das durch beide Parteien unterschrieben wird, und (2) das gesamte Abkommen zwischen den Parteien bezüglich des Verhandlungsgegenstandes repräsentiert . 
  • Im Falle eines Konfliktes ist die Reihenfolge der Priorität ECO DEI's Tourangebote, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und Aufträge des Kunden. 

ANWENDBARES RECHT

Jegliche Forderungen oder Unstimmigkeiten die im Bezug auf diese allgemeinen Geschäftsbeziehungen, oder jeglicher Buchungen oder Touren, die durch ECO DEI INC. organisiert werden, entstehen, werden durch ein Schiedsvefahren in Miami, Florida gemäß der Schiedsverfahrensregeln der American Arbitration Association geregelt. Die Parteien stimmen dem Zuständigkeitsbereich des Gerichtes in Miami, Florida zu, welches solch eine Schlichtung vollzieht. Als geltendes Recht gilt das innerstaatliche Recht des Staates von Florida ohne Hinsicht auf dessen Kollisionsrecht Regelungen.